Mantenimiento

Nuestro servicio de 24/7 servicio multilingüe es su primer punto de contacto para las solicitudes de servicios relacionados con su red de comunicaciones. También puede contar con nuestro servicio proactivo de monitoreo de alarmas para detectar incidentes. El Centro de redes Alcatel-Lucent Operación analiza cada solicitud e interviene de forma remota o in situ, la restauración del servicio en las cuatro horas en el 95 de los incidentes de emergencia.